Você já ouviu falar de Luiza Helena Trajano?
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| Veja nosso documentário sobre a história de Luiza no YouTube |
Conheça a história inspiradora da empresária que revolucionou o varejo nacional e lidera causas sociais importantes
Ela é uma das mulheres mais ricas e influentes do Brasil e do mundo. Ela é a presidente do Conselho de Administração da Magazine Luiza, uma das maiores empresas do varejo nacional e uma referência em transformação digital. Ela também é a fundadora e presidente do Grupo Mulheres do Brasil, que reúne mais de 100 mil mulheres de diferentes segmentos e regiões do país e do exterior, para atuar em temas como educação, saúde, violência contra a mulher, empreendedorismo feminino e participação política das mulheres. Ela ainda foi uma das idealizadoras e apoiadoras do movimento Unidos pela Vacina, que tinha como objetivo vacinar toda a população brasileira contra a Covid-19 durante a pandemia em 2021.
Mas como ela chegou até aqui? Quais foram os desafios, as estratégias e as conquistas dessa líder visionária e carismática? Quais são os segredos de sua gestão inovadora e humanizada? E o que podemos aprender com a sua trajetória inspiradora?
Neste post, nós vamos contar um resumo da história de Luiza Trajano Inácio Rodrigues, desde a sua infância em Franca, interior de São Paulo, até os seus reconhecimentos internacionais. Nós também vamos analisar alguns aspectos de sua carreira e seus atributos de gestão, sob a perspectiva da Administração e do Marketing. E ainda vamos te dar uma dica especial para se desenvolver e se inspirar na trajetória da Luiza Trajano.
Ficou curioso? Então continue lendo este post e descubra tudo isso e muito mais!
O início
Nascida em 9 de outubro de 1948, em Franca, no interior de São Paulo, Luíza Helena Trajano Inácio Rodrigues, a comandante da rede de lojas de varejo Magazine Luiza e as demais empresas que compõem sua holding, foi apontada pela Forbes em 2020 como a mulher mais rica do Brasil, com fortuna estimada em 20 bilhões de reais, após ver seu patrimônio aumentar em 181% frente a edição do ano anterior. Já em 2021, ela foi listada pela revista Time entre as 100 mulheres mais influentes do mundo.
Graduada em Direito e Administração de Empresas em 1972 pela Faculdade de Direito de Franca, Luiza chegou ao topo após converter uma rede de lojas familiar, do interior de São Paulo, antes intitulada "A Cristaleira", numa gigante do varejo, apta a competir com outras grandes empresas do segmento no mercado sul-americano e é a partir deste ponto que te contamos essa história.
A Cristaleira → Magazine Luiza
Ainda na infância de Luiza, seus tios, Luiza Trajano Donatto e Pelegrino José Donatto, adquiriram “A Cristaleira”, uma pequena loja de presentes em Franca, comprada em 1957.
Sempre presente na loja em suas horas livres para ajudar, aos 18 anos tornou-se vendedora, na mesma época em que seus tios resolvem fazer uma campanha cultural de rádio, para que os moradores e clientes da cidade escolhessem o nome que rebatizaria o estabelecimento.
Devido à popularidade de Luiza Donatto, a audiência elegeu o seu próprio nome para a loja de presentes, transformando-se na primeira Magazine Luiza, como é chamada até hoje.
Finalmente Luiza Helena está preparada
Em 1972, Luiza se formou em Direito e Administração de Empresas pela Faculdade de Direito de Franca, o que a fundamentou para assumir diversos outros cargos na empresa, como balconista, vendedora, gerente e superintendente, numa época em que a mesma já se expandia, abrindo filiais em outras cidades do interior de São Paulo e Minas Gerais.
Cada vez mais engajada e experiente com os negócios da família, em 1991 ela é convocada pelos tios para assumir a companhia. Sem pensar duas vezes, Luiza não desperdiçou a oportunidade, tornando-se a nova CEO da empresa, cargo que ela ocupou até 2016, onde obteve todo o destaque e reconhecimento pela sua atuação profissional, até ser sucedida no comando pelo seu filho, Frederico Trajano.
Efeito Luiza
Sua chegada ao comando da Magalu causou um grande impacto desde o início, atribuído a seu conhecimento do negócio e sua visão inovadora.
Luiza fortaleceu o ambiente e a cultura organizacional da empresa, estabelecendo uma relação de proximidade com seus clientes e aplicando políticas de valorização dos seus colaboradores. Além disso, ela modernizou os processos na rede de lojas, investiu pesado em atendimento e comunicação e criou a “loja virtual”, modelo de negócio que permitia aos clientes comprarem produtos que ainda não estavam disponíveis, ampliando as possibilidades de venda.
Neste período, Luiza foi ganhando destaque no mundo corporativo, sendo cada vez mais reconhecida pelo seu trabalho, refletido em importantes premiações e homenagens.
Em 2000, por exemplo, Luiza se tornou a primeira mulher a receber homenagem na premiação “Os Bem Sucedidos”, da Bolsa de Valores de São Paulo, ao mesmo tempo em que a Magazine Luiza tornou-se a única empresa do varejo de capital fechado a alcançar tal honraria.
Já em 2003 Luiza recebeu o “Prêmio CLÁUDIA” na categoria "Negócios", da Revista Cláudia, da Editora Abril. O prêmio é entregue anualmente às mulheres brasileiras que se destacam em diversas categorias como: Cultura; Empreendedorismo e Negócios; Inovação; Educação; Políticas Públicas, e; Trabalho social.
Em 2004 Luiza marcou história mais uma vez, ao se tornar a primeira mulher a receber o “Prêmio de Administrador Emérito”, concedido pelo Conselho Regional de Administração de São Paulo. No mesmo ano Luiza também recebeu o “Prêmio Empreendedor do Ano”, pela Revista Isto É. Por fim, também figurou na premiação “As mulheres mais influentes do Brasil”, promovida pela Revista Forbes Brasil, em parceria com o Jornal do Brasil e Gazeta Mercantil.
Com o sucesso ao longo dos anos, em 2008, ano em que a Magazine Luíza inaugurou 46 lojas num mesmo dia, Luiza assumiu a presidência da empresa.
Desta forma, sob a sua liderança a Magazine Luiza permaneceu a crescer e se consolidar como uma das principais redes de varejo do país, quando em 2011, anunciou ao mercado a sua Oferta Pública Inicial, abrindo o capital da companhia que passou a ser listada na Bolsa de Valores, arrecadando na época mais de R$ 925 milhões de reais.
Legado
Reconhecida pelo seu carisma, Luiza é também referência quando se trata de empreendedorismo; foco nos clientes; governança corporativa; inovação digital, e; liderança.
Sob seu comando, a Magazine Luiza sempre foi um sinônimo de excelente cultura organizacional, fazendo com que a empresa figure atualmente entre as 10 melhores empresas de grande porte para se trabalhar no país, segundo a Revista Exame, além de estar entre as melhores companhias para se trabalhar de acordo com a Great Place to Work.
Em 2020, Luiza foi premiada como “Personalidade do Ano”, pela Câmara de Comércio Brasil-Estados Unidos.
Dada a sua experiência e seus resultados, Luiza é figura ativa no mundo dos negócios e empreendedorismo feminino, pregando com veemência valores relacionados a atitude para superar desafios, excelência em atendimento aos clientes, escuta ativa, e, principalmente, valorização das pessoas.
Hoje
Atualmente Luiza ocupa a presidência do conselho de administração da Magazine Luiza e lidera o Grupo Mulheres do Brasil, instituição política suprapartidária, criado em 2013 por 40 mulheres de diversos setores da economia, com mais de 100 mil integrantes de todo o país.
Mas se você ficou com vontade de saber mais sobre essa mulher empreendedora que venceu barreiras e desafios para realizar seus sonhos e fazer a diferença no mundo, nós temos um convite para você.
Assista ao nosso minidocumentário sobre a Luiza Trajano no Youtube! Nele você vai encontrar mais informações, depoimentos e curiosidades sobre essa líder extraordinária. Você também vai aprender alguns conceitos de Administração e Marketing aplicados à sua carreira e seus atributos de gestão.
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